中国快递市场从来不乏新晋角色,极兔速递的入场,显得颇为低调而又强势。J&T极兔速递是一家科技创新型互联网快递企业,成立于2015年8月,是东南亚首家以互联网配送为核心业务的科技型快递公司,业务涉及快递、快运、仓储及供应链等多元化领域。极兔在全球拥有超过170个大型转运中心,运营超过10000个网点,员工数量超过14万人。从2015年到2017年短短两年时间,极兔速递已发展成为东南亚市场单量第二、印尼市场单量第一的巨头公司。今年3月,极兔速递官网在国内上线,微信服务号、小程序功能正式启用,开启了第一批省市网点的试运行。
极兔速递致力于持续为客户创造极致的快递和物流体验。作为一家对效率和速度追求极致的快递企业,极兔速递对企业邮箱的选择也有着同样的高标准。极兔速递对企业邮箱的使用需求,主要集中在3方面:极速稳定的海内外收发信能力、便捷的企业邮箱管理功能、全方位的邮箱服务能力。网易企业邮箱团队,在充分了解客户需求的基础上,输出了一体化的企业邮箱解决方案,为极兔速递打造邮件极速收发体验。
一、极速稳定的海内外收发信能力
极兔速递网点遍布世界,海外邮件收发是极兔速递日常邮件通信中高频出现的场景。流畅的海外邮件收发,海外邮件到达率,能保障企业多分部业务信息的及时同步,多地区客户需求的及时反馈。网易企业邮箱服务器遍布国内与海外,在全世界的服务器资源已形成云端,IP资源在国际邮件服务商中享有高信誉度与高优先级、拥有先进的智能选择安全链路技术和DNS智能解析技术,确保海外邮件的极速送达。
伴随业务量的迅猛发展,极兔速递体量增长迅速,积累众多业务订单,每天会产生大量邮件往来,这对邮件系统产生巨大的压力,原邮件系统无法满足大量邮件处理需求。使用网易企业邮箱后,可以使用常规发信通道和专属发信通道进行信件发送,专属发信通道针对系统发信的特点单独定制,极大程度保证客户收发信效率。
二、便捷的权限管理功能
极兔速递的客户部门及网点众多,各部门管理员需要权限下放来进行多地区多网点管理,原邮件系统只能实现分配管理员以固定权限,无法灵活管控,容易出现因管理权限过大而产生的安全隐患。使用网易企业邮箱以后,用户可以自主创建管理角色分配管理权限,避免安全风险及对于邮箱使用上的灵活掌控。
三、贴心无忧的服务保障
邮箱数据迁移服务,是极兔速递与网易企业邮箱合作中最为看重的环节。极兔速递原有企业邮箱没有统一的邮件系统提供商,各分部使用的邮件系统包括海外用户自建邮箱系统,其他云邮箱系统,在邮件迁移的工作中,需要统一迁移到网易企业邮箱,如何在最轻量级影响业务的情况下,保证迁移邮件的完整性,是一个充满挑战的课题。经过多次跟客户多次讨论并协商,网易企业邮箱专业的服务团队帮助客户定制了一套完整的迁移方案,包括海外代理迁移,云主机代理迁移,批量导入后快速同步密码方案,最大限度的减少了对于客户业务的影响,并在短时间实现了从多平台系统到统一平台系统的邮件迁移工作。
从海外投身中国市场,不断拓宽业务版图,极兔速递在国内的发展前景值得期待。网易企业邮箱将以自身技术与服务,保障极兔速递的邮件通信环节极速稳定性。同时,网易企业邮箱将不断打磨产品功能,为极兔速递打造更高效便捷的企业办公场景。