使用mail.域名无法访问网易企业邮箱的原因

2019-12-10 1295 来源:163企业邮箱

很多用户通过mail.域名访问网易企业邮箱的登陆界面,有些用户发现,打开之后显示的并不是登陆界面,而是下方的登陆界面,为什么会出现这样的情况呢?

网易企业邮箱登陆界面.png

原来出现以上的原因是因为公司的域名没有备案导致的

根据 《非经营性互联网信息服务备案管理办法》第十八条规定:互联网接入服务提供者不得为未经备案的组织或个人从事非经营性互联网信息服务提供互联网接入服务。通过“mail.域名”访问企业邮箱,所有Cname别名跳转将失效。若你的企业邮箱关联域名还未备案,根据国家工信部规定,将暂停通过mail.域名访问网易企业邮箱网页版,你需要对该域名进行网站备案后才可以恢复该选项服务。

所以当你碰到以上情况的时候,无锡网易企业邮箱温馨提示:

一、若贵公司备案未完成时,或暂时无法进行备案,请通过mail.qiye.163.com登录网页版网易企业邮箱。

二、网易企业邮箱的官网登录页https://qiye.163.com/login/不受影响,可放心使用;另外,在使用客户端的情况下,并不受以上情况的影响

关于域名备案的情况,建议可以跟域名提供商了解如何进行备案,特别是做网站的公司,可以跟网站空间提供商了解备案的相关情况,备案完成后,跟网易企业邮箱客服电话联系或者邮件联系,即可开通这个登陆界面

以上就是网页mail.域名无法登陆网易企业邮箱登陆界面的情况,如果还有不清楚的,可以登录网易企业邮箱官网详细了解哈~

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